بهترین دوره آموزش فروش

آموزش فروش چیست؟

فروش یکی از مهمترین موضوعاتی است که هر شرکتی (بزرگ یا کوچک) با آن سر و کار دارد.

فروش نه تنها بقای حضور شما در بازار را تضمین می کند، بلکه تاثیر زیادی بر استانداردهای زندگی مردم دارد.

باید بدانید که در دنیای مدرن امروزی که همه چیز به سرعت تغییر می کند، فروش یک محصول به سادگی گذشته نیست.

آموزش فروش فرآیندی است که از طریق آن مدیران فروش با تنظیم دقیق مهارت‌های حرفه‌ای، به‌روزرسانی رویکردها، اتخاذ استراتژی‌های مناسب و به‌کارگیری تکنیک‌ها و فناوری‌ها، تلاش می‌کنند تا درک تیم فروش از سلیقه مشتری را افزایش دهند.

به زبان ساده تر، آموزش فروش را می توان به صورت زیر تعریف کرد:

• آموزش‌هایی که شامل نحوه تعامل با مشتریان
• نحوه برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه
• بستن معاملات
• فروش متقابل
• و غیره توسط مدیران فروش به نیروی فروش خود می‌شود، آموزش فروش نامیده می‌شود.

تداوم و تکرار تمرین های آموزش فروش به تیم شما در فروش موفق کمک زیادی می کند.

اندی گرو: تنها دو راه وجود دارد که یک مدیر می تواند بر عملکرد کارکنان خود تأثیر بگذارد، انگیزه و آموزش. اگر کارمندان خود را آموزش نمی‌دهید، نیمه تمام کرده‌اید.

آموزش برای تیم فروش مانند تنفس هوا است

مطالب زیادی در مورد اهمیت آموزش فروش وجود دارد که در اینجا قصد داریم با ارائه آمار و ارقام اهمیت آموزش فروش را روشن کنیم.

طبق آمار منتشر شده توسط انجمن توسعه استعدادها (ATD) در سال 2021، بیش از یک چهارم (28 درصد) از فروشندگان سطح متوسط ​​به اهداف فروش شرکت خود در سال مالی گذشته (به ویژه زمانی که فروشندگان سطح متوسط) نتوانند به اهداف خود برسند، حداقل 50 درصد از نیروی فروش به آن هدف نمی رسند). (منبع)
Accenture دریافت که هر دلار سرمایه گذاری شده در آموزش فروش دارای بازگشت سرمایه در حدود 4.53 دلار یا 353٪ است.

بر اساس گزارش وضعیت فروش لینکدین در سال 2020، نمایندگان فروش برتر با احتمال 33 درصد بیشتر آموزش فروش را با مدیران خود تکمیل می کنند. این فروشندگان تا 46 درصد بیشتر و بهتر از سایر نمایندگان فروش آموزش می بینند.

طبق این آمار، آموزش فروش موثر سود شما را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد و به شما کمک می کند تا نمایندگان فروش معمولی خود را به فروشندگان برتر تبدیل کنید و به اهداف فروش سه ماهه و سالانه خود برسید.

بسیاری از تیم های فروش در حال حاضر از راه دور (تلفن، ویدئو، ایمیل و غیره) کار می کنند و بیشتر فروش ها به صورت آنلاین انجام می شود.

باید بدانید که بازار به سرعت در حال توسعه است و نمایندگان فروش نیاز به آموزش با کیفیت دارند.

فرآیند فروش

حال که به ضرورت و اهمیت آموزش فروش و بازاریابی پی بردیم، بهتر است ابتدا با فرآیند فروش و اهمیت آن آشنا شویم تا برنامه آموزشی فروش حرفه ای را انتخاب کنیم.

فرآیند فروش مجموعه ای از مراحل تکرارپذیر است که بازاریابان یا تیم فروش می توانند از آن برای تبدیل مشتریان بالقوه و مشتریان به خریداران محصول خود استفاده کنند.

فرآیند فروش یک رویکرد سیستماتیک با مجموعه ای از مراحل گسسته است. در واقع، فرآیند فروش به عنوان یک نقشه راه عمل می کند و اعضای تیم بازاریابی و فروش را در مسیر فروش ثابتی حرکت می دهد. با وجود این نقشه راه، تیم شما همیشه بدون تردید می داند که در هر مرحله چه کاری انجام دهد.

داشتن فرآیند فروش باعث بهبود کارایی و سازماندهی بهتر کسب و کار، افزایش نیروی فروش و معاملات و افزایش فروش از طریق ارجاعات می شود. در نتیجه، درآمد و سود ناخالص کسب و کار افزایش می یابد و کسب و کار شما به طور مداوم بهبود می یابد.

به همین دلیل است که بسیاری از بازاریابان و صاحبان مشاغل فرآیند فروش را در فرآیند بازاریابی و استراتژی بازاریابی خود گنجانده اند.

در فروش، گاهی اوقات اقدامات تصادفی ضروری است. اما داشتن فرآیند فروش و رویکرد منظم و مشخص، تضمین کننده دستیابی به نتایج مورد نظر است.

آموزش فروش, آموزش فروشندگی در مغازه, روانشناسی فروشندگی, علم فروش, تکنیک فروش, آموزش بازاریابی و فروش, آموزش فروش اینترنتی, دوره آموزش فروش, سرفصل های دوره بازاریابی و فروش, تکنیک های فروش, آموزش فروشندگی حرفه ای, نکات فروشندگی, نکات فروشندگی طلا, آموزش فروشندگی فروشگاهی, آموزش فروشندگی شال و روسری, ترفندهای فروشندگی کفش, آموزش فروشندگی لباس, آموزش فروشندگی لوازم خانگی, آموزش فروشندگی در مغازه, کار فروشندگی, آموزش فروشندگی پوشاک, آموزش فروشندگی لباس بچگانه, نحوه برخورد با مشتری در لباس فروشی, نکات مهم در روانشناسی فروش,

منابع

https://blog.hubspot.com/sales/best-sales-training-programs
https://www.udemy.com/courses/business/sales/
https://www.dalecarnegie.com/en/topics/sales-training
https://www.rainsalestraining.com/blog/what-is-sales-training
https://trainingindustry.com/wiki/sales/sales-training/